El secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, aseguró que en estos tiempos difíciles que enfrenta el sector turístico de México, al igual que en todo el mundo, se prevé que la reanudación de viajes comience por carretera, con desplazamientos cortos, no mayores a 350 kilómetros de distancia, favoreciendo el turismo tanto local como regional.
Explico como en 2019, el turismo interno significó un total de 258 millones de turistas, de los cuales 102 millones se hospedaron en hotel. También representó un consumo de 142 mil millones de dólares, 82 por ciento del consumo turístico total.
“En este sentido, estamos desarrollando un turismo carretero de proximidad hacia diversos sitios turísticos cercanos a las grandes ciudades emisoras de viajeros, y en esta estrategia los “Ángeles Verdes” cumplen una misión fundamental”, externó.
El funcionario habló al encabezar la celebración del 60 Aniversario de la Corporación de Servicios al Turista “Ángeles Verdes”, a cuyos integrantes hizo un reconocimiento por la labor que realizan, al mismo tiempo que los felicitó por cumplir un año más de servir a México.
El titular de la Secretaría de Turismo (SECTUR) manifestó que, a lo largo de seis décadas, los “Ángeles Verdes” han brindado atención especializada y un servicio de alta calidad a los viajeros que recorren las carreteras del país.
“El Programa de Asistencia Turística en Carretera, coordinado por la Secretaría de Turismo, a través de la Corporación “Ángeles Verdes”, es sin duda una de las políticas públicas que mejor ejemplifican ese beneficio de política social”, dijo.
Aseguró que en estos sesenta años de vida se han distinguido también por su invaluable apoyo a la sociedad en desastres naturales, como los sismos de 1985 y 2017, o durante los huracanes “Gilberto” en 1988, y “Paulina” en 1997, entre otros.
El secretario Torruco Marqués destacó que una mención especial merece su encomiable labor en estos seis meses de pandemia del Covid-19, dando servicio de asistencia en los principales tramos carreteros del país.
Precisó que, desde su fundación a la fecha, los “Ángeles Verdes” ofrecen en promedio anual más de 189 mil servicios de asistencia mecánica, cubriendo alrededor de trece mil 900 kilómetros de carretera.
“Sin embargo, el principal activo de esta prestigiada Corporación sigue siendo su capital humano, que consta de 724 elementos, quienes día con día brindan su mejor esfuerzo para atender anualmente a más de 683 mil turistas en promedio”, resaltó.
“Estoy convencido de que, ante los nuevos retos post Covid-19, esta reconocida Corporación estará a la altura de las circunstancias, adaptándose a la nueva realidad, implementando acciones innovadoras que potencialicen los recursos disponibles; digitalizando los servicios de atención turística; y aplicando nuevas y efectivas estrategias para la protección de los viajeros”, enfatizó.
Algo de los “Ángeles Verdes”
El presidente Adolfo López Mateos modificó la Ley de Secretarías y Departamentos de Estado, creando el Departamento Autónomo de Turismo, cuyas atribuciones se publicaron en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 1958, quedando bajo sus atribuciones, entre otras, la creación y el funcionamiento de servicios de auxilio a turistas.
Bajo memorando emitido el 15 de septiembre de 1960 a la Presidencia de la República, se informa sobre la integración del servicio de asistencia turística carretera, que da como resultado la Corporación de Servicios al Turista “Ángeles Verdes”.
Entre 1976 y 1980, bajo la dirección del secretario Guillermo Rossell de la Lama, se plantea un nuevo enfoque de planeación, con lo que se instaura el Sistema Nacional de Información Turística, relativo a la atención telefónica para el seguimiento de sugerencias y quejas, función que a partir de esa fecha y hasta nuestros días realiza “Ángeles Verdes” a través del número de emergencia telefónica 078.
En los años 90, los “Ángeles Verdes” inician una labor de asistencia en las denominadas caravanas turísticas, a través de las cuales la Secretaría de Turismo brinda protección y orientación a los grupos de connacionales que se organizan principalmente en Estados Unidos y Canadá para visitar México..
A partir del año 2000, se crea el Órgano Administrativo Desconcentrado denominado “Corporación Ángeles Verdes”, dependiente de la Secretaría de Turismo, ampliando sus atribuciones.
