Debido al impacto financiero de las personas, los viajeros serán más cuidados al momento de elegir un destino turísticos, reserva un alojamiento y elegir sus actividades para no descuidar su economía. De acuerdo con un estudio de Booking.com, líder en viajes digitales, el 76% de la comunidad viajera mexicana será más consciente del precio al momento de buscar y organizar un viaje después del coronavirus. Al mismo tiempo, un 82% espera que las agencias de viaje apoyen sus futuros planes de viaje a través de descuentos y promociones.
Cabe señalar que la Investigación encargada por Booking.com se realizó en una muestra de adultos que efectuaron un viaje de trabajo o placer en los últimos 12 meses y que planeen viajar en los siguientes 12 meses (si/cuando se levanten las restricciones de viaje). En total se encuestó a una muestra de 20,934 personas en 28 mercados (999 de EE.UU, 496 de Canadá, 497 de México, 997 de Colombia, 999 de Brasil, 499 de Argentina, 995 de Australia, 499 de Nueva Zelanda, 999 de España, 996 de Italia, 996 de Francia, 999 de Reino Unido, 996 de Alemania, 498 de Holanda, 499 de Dinamarca, 499 de Suecia, 498 de Croacia, 1001 de Rusia, 498 de Israel, 997 de India, 994 de China, 499 de Hong Kong, 497 de Tailandia, 496 de Singapur, 499 de Taiwán, 997 de Corea del Sur, 500 de Vietnam y 995 de Japón). Y los encuestados completaron una encuesta online en julio de 2020.
Como es sabido, uno de los sectores más afectados por la pandemia a nivel mundial, fue el turismo; los viajes se detuvieron por completo durante un tiempo y esto afectó la economía local de muchos países. Aunque las restricciones han empezado a disminuir en varios destinos, el legado financiero del coronavirus (COVID-19) perdurará durante mucho más tiempo.
Este mismo estudio, reveló que Latinoamérica sea una de las regiones más conscientes del precio. Un 84% de viajeros de Brasil, un 77% de Colombia, 76% de mexicanos y 74% de Argentina prestarán más atención a los precios.
La economía, al convertirse en una de las prioridades de los viajeros mexicanos, será factor calve para la elección del destino; dos de cada cinco (un 36%) viajeros prefieren viajar a un destino con descuento que un lugar que hubieran anhelado visitar antes de la pandemia. Además, el poder pagar un viaje a corto plazo será otra de las ventajas que verán los viajeros mexicanos (60%).
Sin embargo, encontrar precios accesibles no será lo único, la comunidad viajera mexicana también buscará mejores políticas de cancelación y reembolso, tres cuartos (80%) dice que las plataformas de viaje deben aumentar la transparencia sobre las políticas de cancelación, procesos de reembolso y opciones de seguros de viaje.
A medida que se acerca el 2021, la forma de descubrir el mundo va a seguir cambiando. Sin embargo, una cosa es segura: la relación calidad-precio va a ser una de las prioridades ahora más que nunca.
