Por: Melissa Medina Perea
La Jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum Pardo, presentó el nuevo mecanismo de información y atención de Covid-19, a través de un servicio de mensajería de texto SMS, con el cual se busca identificar posibles casos del virus.
Esta mañana, en conferencia de prensa, Sheinbaum Pardo anunció: “Queremos presentarle el nuevo mecanismo diseñado por la Agencia Digital de Innovación Pública, para información y atención del Covid-19 a partir de mensajes de texto SMS”.
En este sentido, el titular de la Agencia Digital, José Merino, detalló que con este servicio sin costo, los ciudadanos que presenten alguna enfermedad respiratoria y tengan dudas sobre su condición de salud, van a poder enviar un mensaje te texto con la palabra Covid-19 al número 51515, y automáticamente van a recibir un formulario.
Una vez que respondan las preguntas, podrán identificar el nivel de riesgo en el que se encuentran; en el dado caso que se requiera se les hará una visita domiciliaria para confirmar el diagnóstico y dependiendo de ello saber si se requiere el seguimiento directo por parte de las autoridades sanitarias.
Por su parte la jefa de Gobierno, informó que esta herramienta brindará servicio a toda las personas en general, pero sobre todo a aquellas que se sientan en riesgo o vulnerables, debido a que en días pasados salieron del país o tuvieron contacto con personas que regresen del extranjero, así como también aquellos que convivieron con pacientes enfermos.
De igual manera, Sheinbaum señaló que se habilitó esta herramienta para no saturar las líneas telefónicas en las dependencias de salud, pero en la medida en que se transite a otros escenarios servirá para brindar un mejor apoyo a la ciudadanía, a la que exhortó a ser responsable y no hacer mal uso de este mecanismo.
Además, se les recuerda que como el servicio de mensajería es computarizada, en caso de necesitar un atención más específica la consulta también podrá efectuarse a través de la página Covid19.cdmx.gob.mx, y por Locatel al 56 58 11 11.
